山西太长思殡葬服务有限公司重视用户、家庭成员与纪念对象信息的安全。本政策说明我们处理哪些信息、用于什么目的以及用户如何行使权利。
用于账号登录、订单履约、区域派单、总部制作、纪念馆展示、家庭授权、客服售后、通知提醒、推广分账、风控审计和法律合规。我们不会把素材用于未获授权的数字人制作。
信息仅向履约所需人员开放:用户本人及授权家属、订单所属区域代理、总部对应职责人员和依法提供服务的受托方。区域代理只能访问授权区域;财务人员与素材制作人员按职责隔离。
素材与成品采用受控目录、完整性校验和权限校验;敏感下载、预览和后台操作留存审计记录。我们按业务和法律要求保留信息,期限届满后删除或匿名化。
用户可以在APP内查看、更正账号资料,管理家庭权限,撤销授权,申请导出或删除数据。撤销不影响此前在合法授权下完成的处理;法律要求保留的交易和审计记录除外。
AI生成内容只用于经授权的纪念体验,不代表逝者意识、记忆或人格复活。高端数字人对话需购买对应权益、完成家属授权并由总部交付成品后开放。
未成年人应在监护人指导与同意下使用。涉及未成年人肖像、声音或家庭关系时,应由监护人完成授权。
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